ข่าวสารอัพเดท (News Update)

   
 

รีสอร์ทใน Maldives ใช้โซลูชันเทคโนโลยีการมองเห็น Furukawa แบบโฟกัสเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า

 
 


คอมเพล็กซ์ใจกลางมหาสมุทรอินเดียมอบความสะดวกสบายและการเชื่อมต่อความเร็วสูงผ่านโซลูชัน Laserway

สวรรค์ส่วนตัวขนาดเล็กใน Maldives ที่มีการเชื่อมต่อความเร็วสูงในช่วง 365 วันของปี นี่เป็นภาพเล็กๆ ของรีสอร์ทเขตร้อนที่ทันสมัย ​​สง่างามในมหาสมุทรอินเดีย: Fun Island Resort & Spa

คอมเพล็กซ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มโรงแรมวิลล่าที่มีชื่อเสียง มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ของลูกค้าโดยนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง นี่เป็นความคิดที่รอบคอบในการให้บริการวิลล่าที่หรูหราทั้งหมดของคอมเพล็กซ์ซึ่งได้รับนักท่องเที่ยวจากทุกเชื้อชาติตลอดทั้งปี

การนำเทคโนโลยีออปติคัล Laserway ของ Furukawa มาใช้ด้วยการเชื่อมต่อความเร็วสูงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีเสาหลักสองแห่งสำหรับโรงแรม วิลล่า ได้แก่ ประสบการณ์ของลูกค้าและการลดต้นทุน

"เรามีวิลล่าริมชายหาดมากกว่า 150 หลังบน Fun Island เครือข่าย LAN แบบเดิมจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงและขาดช่วงในระยะทางที่ไกลกว่า นั่นเป็นเหตุผลที่เราตัดสินใจเลือกใช้เทคโนโลยี GPON" Mr. Ali Hammad หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีกล่าว เจ้าหน้าที่กลุ่มโรงแรมวิลล่า ใช้โซลูชันนี้ นอกเหนือจากการรับรองความสามารถในการแข่งขันที่มากขึ้นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการแล้ว ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าที่น่าพึงพอใจมากยิ่งขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยวหลายพันคนที่มาเยี่ยมชมคอมเพล็กซ์ของทุกๆปี



"เทคโนโลยีได้ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้ารวมถึงบริการด้านไอที ตอนนี้ แขกของเราสามารถเพลิดเพลินกับรายการโปรดทั้งหมดในรูปแบบ HD ในขณะที่อยู่กับเรา" Hammad  สนันสนุน นี่เป็นตัวแบ่งกระบวนทัศน์สำหรับผู้ที่เชื่อว่าการอยู่ในสวรรค์อันเงียบสงบทั่วโลก พวกเขาจำเป็นต้องละทิ้งการเชื่อมต่อความเร็วสูงโดยสิ้นเชิง ที่คอมเพล็กซ์โรงแรมวิลล่า ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการ Triple-play ซึ่งรับประกันโทรศัพท์ ข้อมูล และมัลติมีเดียในช่องทางการเชื่อมต่อเดี่ยว สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยข้อดีของการนำเทคโนโลยีออปติคัล Laserway ของ Furukawa มาใช้ ซึ่งเป็น "โซลูชันที่คุ้มค่าซึ่งสามารถให้การรับส่งข้อมูลทางไกลได้ไกลกว่า 100 เมตร ซึ่งแตกต่างจาก LAN แบบเดิม" ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของกลุ่มโรงแรมกล่าว

งานด้านเกี่ยวกับตรรกวิทยาและการบำรุงรักษายังเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจใช้เทคโนโลยีนี้ เนื่องจากปัญหาตามธรรมชาติที่เกิดจากการแยกตัวทางภูมิศาสตร์ของคอมเพล็กซ์ เนื่องจากโซลูชัน Laserway เป็นเครือข่ายที่มีอายุการใช้งานยาวนานกว่า 25 ปี โดยไม่จำเป็นต้องบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง กล่าวอีกนัยหนึ่ง: สารละลายมีความทนทานนานกว่าสารละลายทองแดงถึง 5 เท่า ซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนสายเคเบิลทุกๆ 5 หรือ 7 ปี ปัจจัยนี้ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อในคอมเพล็กซ์ "ตั้งแต่ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ เราไม่เคยมีปัญหาใหญ่หรือการหยุดทำงานใดๆ เลย" Hammad กล่าว

แม้ว่าทีมไอทีของกลุ่มโรงแรมวิลล่าจะได้รับการฝึกอบรมและคุ้นเคยกับโซลูชัน GPON แล้ว แต่ Furukawa ก็รับประกันการนำเทคโนโลยี Laserway ไปใช้งานอย่างคล่องตัว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นการสนับสนุนทั้งหมดจึงจัดทำโดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญของเราในทุกขั้นตอนของโครงการ ตั้งแต่การออกแบบเครือข่ายและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการใช้งานและการทำงานของระบบ ซึ่งรวมถึงบริการสนับสนุน 24x7 พรีเมี่ยม ของ Furukawa ซึ่งรับประกันการสนับสนุนทุกประเภท ทุกเวลา ทุกวันตลอดทั้งปี

นอกเหนือจากประโยชน์ของการเชื่อมต่อและการสนับสนุนระดับพรีเมียมแล้ว เทคโนโลยี Laserway ของ Furukawa "เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้และพร้อมสำหรับอนาคต ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การขยายกลุ่มโรงแรมวิลล่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า" Mr. Ali Hammad. สรุป

 
     


                 
    บริษัทใน กลุ่ม ฟูรูคาวา อิเล็คทริค     ช่องทางบริการด่วน   บริการลูกค้า  
  Furukawa Electric Co., Ltd. (Japan)     การรับประกันสินค้า   โทร : (662) 105-4057  
  Furukawa Electric LatAm (Brazil)     การฝึกอบรม   แฟกซ์ : (662) 632-1080  
  OFS Fitel, LLC. (USA)     ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ   อีเมล์ : support@fecsa.co.th  
  FITEL (Global Site)     ตัวแทนผู้ติดตั้งที่ผ่านการรับรอง   แผนที่ : FECSA  
  Furukawa Electric Europe Ltd     Follow on Social Media      
         
 
Furukawa Electric Communications Southeast Asia Ltd.
191 Silom Complex Building, Unit C, 16th Fl., Silom Road, Kwaeng Silom, Khet Bangrak, Bangkok. 10500 Thailand.
Tel : +66 (0) 2-105-4057  Fax: +66 (0) 2632-1080